Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Afgewezen documenten – Wat te doen?

 Is je document afgewezen door de Kamer van Koophandel (KvK)? Volg onderstaande stappen om de afwijsreden te bekijken, de fout te corrigeren en het document opnieuw in te dienen.
1. Afwijsreden bekijken Volg onderstaande stappen om de reden van afwijzing te achterhalen:
  1. Ga naar het hoofddashboard.
  2. Klik op de tegel Afgewezen.
  3. Open het betreffende dossier.
  4. Klik op het afgewezen document.
  5. De afwijsreden wordt weergegeven in een rood informatievak.
Controleer de afwijsreden zorgvuldig voordat je wijzigingen aanbrengt.
2. Document corrigeren en opnieuw indienen Wanneer je de afwijsreden hebt bekeken, kun je het document aanpassen en opnieuw indienen.

Stappen

  1. Ga naar Afgewezen.
  2. Open het betreffende dossier.
  3. Open het afgewezen document.
  4. Bekijk de afwijsreden in het rode meldingsvak.
  5. Navigeer naar de betreffende stap bovenin het document, bijvoorbeeld:
    • Bewijsstukken
    • Algemene gegevens
    • Factuurgegevens
    • Oorsprong
  6. Corrigeer de fout(en).
  7. Ga naar Overzicht.
  8. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
  9. Klik op Indienen KvK om het document opnieuw aan te bieden.
3. Meest voorkomende afwijsredenen

Technische fouten en certificaten

A-stroom melding

Deze melding ontstaat meestal door een probleem met het certificaat:
  • Het QuoVadis-certificaat is verlopen.
  • Het P12-bestand en CER-bestand komen niet overeen.

Inhoudelijke fouten

Verkeerde oorsprong

Voorbeelden:
  • Goederen uit Taiwan kunnen niet als oorsprong worden opgegeven op een EUR.1-certificaat wanneer niet aan de oorsprongsregels wordt voldaan.
  • De opgegeven oorsprong komt niet overeen met de daadwerkelijke productie van het product.

Onjuiste EU-vermeldingen

Controleer de volgende velden:
  • Vak 4 moet zijn ingevuld als European Union.
  • Vak 3 en Vak 6 moeten correct worden ingevuld volgens de documentvereisten.

Productieomschrijving te algemeen

De Kamer van Koophandel kan aanvullende informatie verlangen wanneer de productieomschrijving onvoldoende specifiek is. Voorbeeld: ❌ Productieproces uitgevoerd ✅ Product mechanisch geassembleerd, getest en verpakt in Nederland

Handtekening en bevoegdheid

Veelvoorkomende afwijzingen:
  • Handtekening ontbreekt.
  • Naam van de ondertekenaar ontbreekt.
  • Het is niet duidelijk wie het document heeft ondertekend.
  • Een vereiste volmacht ontbreekt.

Bewijsstukken en legalisaties

Controleer of:
  • De juiste bewijsstukken zijn toegevoegd.
  • Het juiste documenttype is geüpload.
  • Geen leveranciersverklaring is geüpload wanneer een legalisatiedocument wordt gevraagd.
  • Het document is opgesteld op officieel briefpapier met NAW-gegevens.

Niet toegestane documentcombinaties

Voorbeelden:
  • Een EUR.1-certificaat voor Zuid-Korea is niet toegestaan.
  • Landen zijn onjuist opgegeven of niet volledig vermeld.
    • Bijvoorbeeld: United Kingdom moet expliciet worden ingevuld en mag niet als EU-land worden opgegeven.
Hulp nodig?

Inhoudelijke afwijzingen

Neem contact op met de Kamer van Koophandel: 🔗 https://www.kvk.nl/service-en-contact/

Technische problemen

Neem contact op met Stratech Support: 📧 support@stratechlogistic.nl
Korte samenvatting
  • Bekijk de afwijsreden via de tegel Afgewezen.
  • Open het document en controleer de melding in het rode vak.
  • Corrigeer de fout in de juiste stap van het dossier.
  • Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
  • Dien het document opnieuw in via Indienen KvK.
  • Controleer extra zorgvuldig op fouten in oorsprong, handtekeningen, bevoegdheden en bewijsstukken.
In de meeste gevallen kan een afgewezen document na correctie direct opnieuw worden ingediend zonder dat er een nieuw dossier hoeft te worden aangemaakt.