Lees in 2 minuten
Gepubliceerd op 29-10-2024
Supply Chain DouaneBram Groener
Business Manager
Het domino-effect van fouten in douaneaangiften
Fouten in douaneaangiften kunnen een domino-effect veroorzaken. Een verkeerde goederencode kan leiden tot extra douanecontroles of het vasthouden van goederen, wat vertragingen veroorzaakt. Fouten worden vaak pas laat ontdekt, waardoor je tijd besteedt aan het oplossen van problemen in plaats van te focussen op je dagelijkse taken. Dit verhoogt de werkdruk en creëert frustratie binnen het team. Ze voorkomen dat je proactief interne en externe precessen kan verbeteren.
Impact op de klanttevredenheid
Fouten in douaneaangiften beïnvloeden direct de klanttevredenheid. Vertragingen of onverwachte kosten kunnen het vertrouwen van je klant schaden. Door meer controle over je douaneprocessen te krijgen, kan je klanten tijdig informeren en problemen oplossen voordat ze merken dat er iets mis is. Dit versterkt de klantrelatie en voorkomt verlies van klanten.
Het gebrek aan realtime inzicht en klantcommunicatie
Zonder realtime inzicht in douaneprocessen is het moeilijk om klanten op de hoogte te houden van de status van hun zendingen. Vertragingen of problemen worden vaak pas ontdekt wanneer klanten ernaar vragen. Door realtime monitoring kan je sneller reageren en je klanten beter informeren, wat de communicatie en klanttevredenheid aanzienlijk verbetert.
Impact op je efficiëntie en werkdruk
Zonder controle op je douaneaangiften blijf je bezig met het oplossen van terugkerende fouten in plaats van processen te verbeteren. Het hercontroleren van zendingen en documenten kost tijd en vergroot de werkdruk. Dit leidt tot een vicieuze cirkel van verhoogde werkdruk en meer fouten, wat je algehele prestaties negatief beïnvloedt.
Daarnaast zorgt het constant blussen van brandjes voor een verhoogde werkdruk. Je hebt minder tijd om zaken nauwkeurig te controleren, waardoor de kans op nieuwe fouten toeneemt.
Krijg weer grip en controle op je werk met Stratech Shipment
Met Stratech Shipment krijg je volledige controle over je douaneaangiften. Dankzij realtime inzicht, geautomatiseerde processen en foutwaarschuwingen kun je sneller reageren op problemen en de werkdruk verlagen. Je kan douaneaangiften efficiënter uitvoeren en klanten beter informeren.
Vraag vandaag nog een demo aan en ontdek hoe Stratech Shipment jouw douaneprocessen kan optimaliseren en je werkdruk kan verlagen.