Hoe Holex Flower 250% meer zendingen kan verwerken met hetzelfde aantal FTE

Meer werk verzetten zonder extra personeel? Het kan, zo bewijst Holex Flower, een handelsbedrijf in verse snijbloemen dat naar 20 landen wereldwijd exporteert. Door slimme procesoptimalisatie en automatisering kunnen ze nu 250% meer zendingen verwerken dan voorheen, zonder dat ze extra medewerkers nodig hebben.

Wekelijks worden ruim 200 zendingen geëxporteerd

“Vertraging van onze exportprocessen zal leiden tot kwaliteitverlies en uiteindelijk ook tot ontevreden klanten”, aldus Richard Krul, Freight Manager bij Holex Flower.

Daarom is het essentieel dat alle exportdocumenten snel en foutloos verwerkt worden. Holex Flower realiseerde zich dat de processen efficiënter moesten, vooral gezien de stijgende exportvolumes.

Automatiseren met een API-koppeling

Om de documentverwerking te versnellen, besloot Holex Flower te automatiseren met een API-koppeling tussen hun systemen en die van partners Axerrio en Stratech. Het resultaat? 98% van de documenten wordt automatisch ingevuld, waarna alleen de details gecontroleerd hoeven te worden. 

“In 98% van de gevallen zijn alle documenten perfect gevuld. Binnen enkele seconden kunnen we de douaneaangiften versturen”, aldus Femke van Haastert, Medewerker Freight Administration bij Holex Flower.

☑ Tijdsbesparing waardoor er meer tijd over is om te focussen op verkoop en klanttevredenheid

API-koppeling: de belangrijkste voordelen voor Holex Flower

☑ Altijd en overal inzicht in data

☑ Tijdsbesparing waardoor er meer tijd over is om te focussen op verkoop en klanttevredenheid

☑ Goede communicatie met de Stratech-servicedesk voor ondersteuning

Naast de software is Stratech ook de kennispartner voor jouw douanevraagstukken. Onze servicedeskmedewerkers en Customs Consultants ondersteunen je, zo ben je altijd verzekerd van naleving van wet- en regelgeving.